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サウナ錦糸町社長の荒木「星1つは許さない」悪い口コミへの反撃が酷過ぎて話題に

サウナ錦糸町社長の荒木「星1つは許さない」悪い口コミへの反撃が酷過ぎて話題に怒りのニュース
東京都墨田区錦糸2丁目にある『究極の水風呂サウナ錦糸町』ですが、利用客からの低評価の口コミに対する『社長の荒木』の返信内容が常軌を逸していると話題になっています。それでは、利用顧客に対する喧嘩上等な返信内容を見ていきましょう。

サウナ錦糸町社長「ありがたく利用して帰れよ」

社長の荒木反撃1

【利用客の口コミ】
今まで生きてきた中で、最低最悪の施設と接客でした。 はるばる神戸から4時間かけ楽しみに来てたのに。 本当にひどいです、、、 この投稿を見ていくのやめておこうと思い被害者が増えないことを祈ります。 普段投稿はしませんが、こんなに悲しい思いは初めてなので、投稿しました。最低最悪のサウナでした。ザ錦糸町を10時〜12時利用で予約しました。9時半ごろから施設一階で待っていましたが10:00になっても開かず。 電話も通じず10時10分に一階施設前に社長が到着、何一つ遅れたことに対する謝罪なく笑顔でいらっしゃいませ!の一言 10時20分に受付を済ませその際に『まだ準備ができていないので30分待っていてください。その分は延長します。』と言われ着替えを済ませ待機していました。10時50分に社長が来て『サウナ室が出来上がりましたので使ってもらっていいですよ』と言われた。 予定時間よりも大幅に遅れていたので、心配で再度利用時間を確認すると12:30までです。と言われました。それは、こちらが支払った2時間分の利用料金ではないため、返金を申し出ると『それは不可能です。ベンチに座って(30分待ってと言われたのでベンチに座り待っていました)いるから施設を使用しているということですよね。サウナも実は最初からあったまっていたので何で入っていないんですか。準備は30分前に終わっていたのに使用していないのはお客様の責任です。』(準備が終わったという声かけはありませんでした。)と言われた。さすがに納得がいかず社長に抗議したのですが『サウナ好きならとりあえずサウナに入ってもらったら満足するから入ってみて下さい。僕はいつも入ってます。』を繰り返しており返金には応じませんでした。最終的にキレてマスクを外し『この話し合いは時間の無駄だから失礼します。』と退席されました。とても嫌な気分になりサウナには入らず帰りました。水風呂にも白いもやもやが浮いており施設のシャワーも出ませんでした。 バーベキューのタレ等の調味料前日から屋外に出しっぱなしで(真夏です)衛生状態にも問題ありです。 宇宙人と話してみたい方はぜひご利用下さい。 それ以外の方は絶対に利用をおすすめしません。

結局サウナは利用できなかったにも関わらず、お金の返金はありませんでした。 この世にあってはならない施設だと思います。 水風呂の汚さには驚愕です。 そこらへんの池の水の方がよっぽど綺麗です。 汚い藻がへばりつき小さな虫がウヨウヨしていました。この施設にだけは行かれないでください。被害者は僕だけで十分です。

 

野次馬セブン
野次馬セブン

「宇宙人と話してみたい方はぜひご利用下さい」は草。これギャグなの?

野次馬子分
野次馬子分

一応、笑顔で「いらっしゃいませ!」は言ってたの草。

これに対するオーナー『社長の荒木』の返信がコチラです。

社長の荒木です。 すごいですね。施設への悪意ある書き方ですね。 そもそまはるばる神戸からきたのならそのスペース使ってるたけで楽しいでしょ彼女とならなおさら。 それにはるばる来られたのに水着にも着替えず、サウナにも一度も入らないのはどういうこと? 来店理由、、あら探しして 悪意あるクチコミを書くためですか?

屋上であなたと論説したとき朝まで飲んで二日酔いでしかも「真夏」だったので死にそうなときでした。しかも私一人のワンオペで他にもやることがあるからと伝えてましたよね? なのにその中で私を30分以上拘束して問いただしてきたのはなぜでしょう? その時間あるなら入れよ。 はるばる来たなら 至急クチコミの是正を求めます。

 

野次馬セブン
野次馬セブン

一発目から「社長の荒木です。すごいですね。」の入り方がツボです(笑)

野次馬子分
野次馬子分

親ビン!これは神回のニオイがプンプンしてきていますね!

社長の荒木反撃2

【利用客の口コミ】
一言で最悪でした。 おすすめできません。 サウナガーデンの予約をして当日行ったらサウナは壊れてて入れませんとのこと。 BBQも一緒のプランで30分経っても何も出てこないので、さすがに友人が店員を探すと受付に誰もいない。掃除のおばちゃんに聞いたらサウナに入ってましたw 掃除とかでなく普通に客と一緒にサウナ入ってたみたいです。ここは日本錦糸町です。今日はキャンセルしたいと言ったら「料金はいただく」とのことで、納得出来なかったので警察呼びました。謳ってるサービス一切受けてないので払う義理はありませんし、何より誠意が無いにしろ何も対応してくれない態度に心底うんざりしました。 参考までに入る気の失せる水風呂の写真を載せます。 水温は日差しの強い6月下旬ということもあり緩い風呂レベルでした。

 

野次馬セブン
野次馬セブン

社長、客と一緒にサウナ入ってて草。それにしても、汚い水風呂やなぁ。これ水アカ溜まりまくってるやん(汗)

野次馬子分
野次馬子分

さぁて、この口コミに『社長の荒木』はどう出るのか?

社長の荒木です。 お客とサウナに入ったら何か問題でも? そもそもスタッフのおばちゃんいるのになんで私のサウナタイムを邪魔されないといけないんでしょう。 警察を呼んで警察は私に返金要請しましたか? してませんよね?だって当店に落ち度は何一つないから。

「悪意」を持って「悪質」なクレームをつけ「悪態」ついて帰る、そして必ず返金要求、最近そんな客が多い。そんな客に限ってサウナにまったく入らない水着にも着替えない。 あなた方もそうでしたよね。 ツイッターのデマツイートのそうですかね。 そろそろ訴えようかな。

野次馬セブン
野次馬セブン

毎回「社長の荒木です」から入るのな(笑)これ、どう見ても悪質なクレームではないでしょうに。

野次馬子分
野次馬子分

「そろそろ訴えようかな」も草。水風呂の写真ですでにデマでなくって草。

オーナーである社長の荒木は、これら利用客さんの口コミをデマだとしていますが、他の利用客さんの口コミでもかなりひどい状態の水風呂の写真がアップされています。

 

究極の水風呂サウナ錦糸町汚い水風呂

【利用客の口コミ】
本当は評価マイナス付けたいくらいです。普通にサウナ利用する分にはいいのかもしれませんが、サウナガーデンは本当にオススメしません。行かないことをおすすめします。お金、時間の無駄な上に気分も害します。

おそらく予約の把握をしていない。予約する意味もないし理由も正直ありません。受付でサウナが壊れていると言われました。当日予約なしで行ったならまだしも、予め予約をしているのにもかかわらず、前日や朝にその旨を連絡しないのは施設の利用者に対する対応としていかがなものでしょうか。

撮影許可を予め取っていたのにその旨を伝えるとサウナは壊れているが、撮影する場合は別途5万円かかると言われました。撮影許可の連絡をした際に伝えるのが道理ではないでしょうか。

食材を用意してもらうコースで予約を取っていたが、食材を用意している様子はない。
なんなら、時間を伸ばしてやるから自分たちで買いに行ってこいと言われている気分でした。

サウナが壊れていてもBBQは出来ると思ったので一旦はそれで入りました。結局食材の購入と店内での飲み物を頼みましたが、飲み物は一切来ず、プールが汚れている、イスが壊れている、メニュー表は読めないくらいに酷い状態でした。

メインで対応された男性店員は食材の購入に行かずサウナに入っている状態でした。本当に酷すぎます。こんなに最低な対応、二度と行かないと誓ったお店は今までにひとつもありません。

 

野次馬セブン
野次馬セブン

「撮影する場合は別途5万円かかる」って(笑)もう笑いのデパートと化しておるのぉ。それと男性店員サウナに入ってて草。

野次馬子分
野次馬子分

親ビン!これだけ酷いと、怖いもの見たさに逆にギャラリー増えるんじゃないですかね?

 

社長の荒木反撃3

【利用客の口コミ】
高温サウナは良いがマットの交換がされていない。水風呂広くて良い。店全体に清潔感が全くありません。外気浴もキャンプ用の椅子で布なのが怖くて座りたくない。汚くて整うものも整わない。そしてセルフサービス中心。スタッフは1人も見ませんでした。なにかあったらどうするの?もう私は来ません。
野次馬セブン
野次馬セブン

星1つで全体的に悪い口コミなんじゃが、「高温サウナは良い」「水風呂広くて良い」・・・と、まぁこのお客さんもよー分からん人じゃな(笑)

野次馬子分
野次馬子分

一応、良い部分も見つけてあげようと、お客さんなりに気を使われたんじゃないでしょうかね?

そんなお客さんの優しさに触れたのか、『社長の荒木』氏もよく分からない返信をします。

社長の荒木です。 当店セルフサービスで清掃、お客様のサポートにちから比重重くしております。 しかしお客様のご心配ごとの何かあるとは何があるのでしょう? 周りに他のお客様もいらっしゃるし、何かあったときはその時こそ助け合いでしょう。 もちろん何も起こらないように点検、準備はしておりますし、スタッフも常駐しておりますのでご安心くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
野次馬セブン
野次馬セブン

「何かあったときはその時こそ助け合い」・・・もうアタマぶっ壊れてんじゃん!

野次馬子分
野次馬子分

最後の方・・・「ご安心くださいませ」「またのお越しをスタッフ一同お待ちしております」とまともな返信で逆に草。

サウナ錦糸町社長「お前ら客のアタマはお子さまレベル」

すでに面白さでお腹いっぱいという方もいらしゃるかと思いますが、社長の荒木氏はまだまだ止まりません。引き続きスゴイ返信内容を見ていきましょう。

社長の荒木反撃4

【利用客の口コミ】
二度と行かない。絶対にお勧めできません。 サウナとBBQ貸切で12:00予約で伺わさせていただきました。 しかし、12:00になっても開かず連絡もしても全く繋がらず結局炎天下の中30分 待たされてなかから半裸の状態で男性スタッフがきました。この男性スタッフの態度が最悪で話の通じない感じ、予約してあった時間つたえ、遅れての謝罪もなく、何故遅れたのか、連絡はしてこないのかについてたずねると、なら帰れば?っとしかしこちらも遠方から来ているため、サウナとBBQができれば目を瞑ろうと会場まで案内、その後なんの説明もなくそそくさとどこかにいなくなり放置。結局2時間待つもBBQ も、サウナも出来ずスタッフも見つからないので帰宅することに、しかし帰宅の際スーパーでBBQの食材でも買ってきたような感じで鉢合わせ、遅れ待ったが何も用意されていないこと伝え帰ると言うと、その間会場にいたんだから料金も払えと訳の分からないことを言ってきたので、契約と違うこと伝えるとならいいですと本当に詐欺行為を普段から行なっている最低なお店です。絶対に行かないほうがいいです。
野次馬セブン
野次馬セブン

なんかワイ、麻痺してきたのかのぉ。。この程度じゃ大したことないように感じてしまっているわい(笑)

野次馬子分
野次馬子分

そ、そうですね親ビン。。私も麻痺してきています(笑)

社長の荒木です。 30分遅れの立て看板は置いてありました。 それにオープンの際になんで遅れたのかとすごい剣幕で問いただしてこられましたけど私普通でしたよね? あとねお仲間は帰る言われてたけど、あなただけ頑として利用されたがってましたよね?なぜです?

あら探しして悪いクチコミ書くためですか? 本来ならば一旦入場したら料金はいただきますが、、お子さまグループだったのでほっといてあげたんです。あと最後に私を固んで詰め寄ってきましたけだ、良かったですね。私に殴られないで。

それもお子さま方だったから。 だからこの悪意あるクチコミも見逃してあげますよ。お子さまだから。

野次馬セブン
野次馬セブン

どっちがお子さまだよ(笑)もう腹立つを通り越してパラダイス!!!だわい。

野次馬子分
野次馬子分

いやぁ、社長の荒木。期待を裏切らないですねぇ(笑)

サウナ錦糸町社長利用客を「嘘つき」呼ばわり

社長の荒木反撃5

【利用客の口コミ】
ここまで最悪な店だとは思いませんでした。 幼馴染3人で楽しみにしていた屋上の貸し切りサウナ。13:30〜16:30で予約してました。 まず入り口を入っても誰もおらず、何度も声を掛けるとやっと店員さん(後にオーナーと判明)が来られました。フロントにはマスク着用必須と書いてありましたが、オーナー本人はマスクを着用せず。カードが接触不良で使えなかったり、レンタル水着を脱衣所で10分待ったり(忘れてたそうです)、屋上に続く扉に終日締切の文字と建て付けの悪さで出方が分からず彷徨ったりと序盤から数々の問題有り。 屋上に出てサウナを確認すると、すでにサウナストーブが故障していたらしく直るまで約1時間、その間ひたすら水風呂に足を付けながら雑談して待ちました。ちなみに水風呂は溜まったプールみたいで、周りは茶色く変色しズルズルで白いモヤが浮いていました。 BBQも楽しみにしていましたが鉄板は前の時間帯で使われたまま、油まみれの焼きそばまみれで交換されておらず。 HPに書いてあった水も瓶コーラも無し。 アルコールが入っていた冷蔵庫には飲みかけのスミノフが入っていました。女性が食材を持って来てテーブルの上に置いて行かれましたが、テーブルの周りにネズミがいて、BBQが終わった後その場を離れていた時にはテーブルの上にまでいました。 全部で5匹いました。 日中にあの量を見るのは初めてです。直ったサウナに入ってセルフロウリュウをしていると直ぐにノックもせずオーナーが入ってきて 「水かけ過ぎてまた壊れてますね。ブレーカーも落ちてます。これ壊れて動かなくなったら50万請求しますからね。最初に言いましたよね?」と、元々壊れてたであろうサウナストーブを弁償させられそうになりました。 ちなみに最初に言われていません。「5分後にブレーカーを上げに来ます。」と言われ、その後待つ事約20分。 「サウナストーブ付いて良かったですね😊」と笑顔で言われた時はドン引きし過ぎて言葉が出ませんでした。 せっかく休みを合わせて楽しみに来たし、モメたくないと思って我慢していましたが限界で、一言言ってやろうと思ってフロントに行くとオーナーは帰られたとの事。

壊れて使えなかった時間分延長させるわけでも無く、返金も割引も無く、ちゃんとした謝罪も無く、ただただ不快にさせられ信じられない人間性のオーナーです。 これ22,000円ですか? これまで受けて来たサービスの中でブッチギリで最悪です。 皆さん本当に気をつけて下さい。 もっと口コミを見てから行くべきでした。 残念です。

 

野次馬セブン
野次馬セブン

おぉ~っ!これでこそオーナー『社長の荒木』ですぞい!対応がクソ過ぎてもう神がかっているわい(笑)

野次馬子分
野次馬子分

親ビン!もっと酷い返信内容が見たい衝動に駆られています(笑)

社長の荒木です。 このクチコミを今知りました。 お帰りの際に私直接お見送りいたしましたよね?しかも談笑までして。 その時にねずみがいたなんて一言も聞いておりませんが?

そもそもねずみは臆病です。人の存在がわかった瞬間逃げ出します。 嘘つきましたか? それにストーブの件、 あなたがたが動かしたからつかなくなったんでしょう? なに当店のせいにしてるんです?今後は法的措置で対応します。

 

これだけではありません。さらに利用客を嘘つき呼ばわりしている投稿を見つけました。

社長の荒木反撃6

【利用客の口コミ】
本当に店主の対応が人間じゃない! 本当に最悪でした。 一回インスタグラムを見てほしい本当に終わってることがわかるから初めてこんな店潰れてほしいって思いました。 都合悪いことは無視するかあんたらバカだねって煽るだけ。
そもそもまともな経営してる人がホームページに載せてる電話番号契約解除になってるわけがないし、ホームページに書いてる料金と200円だけど差がある…一種の詐欺ですよね… 私は本当にこの店を許せません…
野次馬セブン
野次馬セブン

インスタグラムあんの?見てみたいなぁ~。それと、ホームページに載っている電話番号が『契約解除』になっているってマジか?

野次馬子分
野次馬子分

本当にここのオーナーは人間じゃないのかも(笑)

社長の荒木です。 あなたは迷惑がかかった被害者のかたですか? もしそうなら現状の説明、もし違うのなら私が終わっている人間と言った言葉の責任をとるための弁解を追加で記載お願い致します。
現状の説明を付け加えたら、社長の荒木は無視するか、「あんたらバカだね」って煽るものと思われます。それにしても『法的措置』とか『弁解』とか好きな人だなと思います。

サウナ錦糸町社長「ゴミ客にゴミの対応して何が悪い?」

社長の荒木反撃7

【利用客の口コミ】
間違いなく今まで一番のゴミ経営者。 予約していて前日にも確認したのに当日ばっくれ。舐めるのもいい加減にしてほしい。皆さん絶対ここは行かない方がいいです。ゴミサウナ。
それに対する、社長の荒木の返答は・・・期待を裏切らないものでした。
社長の荒木です。 人のことをごみって言われましたか? だからごみのような対応されたんじゃない?
ああ言えばこう言う・・・『ゴミ』と言われれば「ゴミ」と返す。社長荒木とはどんな人物なのか?が気になって仕方がありません。インスタグラムもあるようですので、追って調べてみたいと思います。
野次馬セブン!気になるトレンドニュース速報

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